PRIVACY


Wij zijn van mening dat het beschermen van informatie die ons is toevertrouwd door onze klanten, bezoekers van onze website en anderen met wie we communiceren onderdeel van onze verantwoordelijkheid is. Dit geldt onder meer voor persoonlijke gegevens die u aan ons opgeeft zoals bijv. naam, adres en geboortedatum of gegevens die we verkrijgen via een sollicitatie of aanmelding voor de nieuwsbrief. De gegevens worden opgeslagen binnen het concern Zilch B.V. / Zilch Retail B.V. en alleen gebruikt voor afhandeling van de door u gekozen service, zoals het verzenden van uw bestelling of een online nieuwsbrief. 

Persoonsgegevens worden door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd, waarbij we ons houden aan de eisen uit de privacywetgeving (AVG). De website van Zilch B.V. / Zilch Retail B.V. maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. De gegevens worden niet aan derden verkocht. Om je privacy te garanderen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af met partijen die jouw persoonsgegevens in opdracht van Zilch B.V. / Zilch Retail B.V. verwerken.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat je de beste ervaring op onze website krijgt. Cookies zijn kleine bestanden die bij je bezoek aan een bepaalde website op je computer of mobiele telefoon kunnen worden geplaatst. Cookies worden gebruikt om informatie over de bezoeker te onthouden. 

Wij gebruiken op dit moment cookies voor functionele, analytische en advertentie doeleinden. Bij het bezoeken van onze website opent automatisch onze cookie banner hierin kun je gemakkelijk onze cookies accepteren of je voorkeuren wijzigen. 

Wij maken gebruik van de volgende cookies:

1. Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om de website te laten werken en kunnen niet worden uitgeschakeld. Dergelijke cookies worden alleen geplaatst als reactie op acties die door jouw zijn uitgevoerd, zoals taal, valuta, inlogsessie, privacyvoorkeuren. Je kunt je browser instellen om deze cookies te blokkeren, dit kan de werking van onze site beïnvloeden.

2. Analytische cookies
Met deze cookies kunnen we het verkeer van bezoekers meten en verkeersbronnen bekijken door informatie in datasets te verzamelen. Ze helpen ons ook te begrijpen welke producten en acties populairder zijn dan andere. Deze tracking cookies worden geplaatst door derde partijen: Google & Shopify.

2. Marketing cookies
Deze cookies worden geplaatst door onze marketing- en advertentiepartners (Google, Meta & Shopify). Dit zijn diensten van derden die cookies gebruiken om een profiel van je interesse op te bouwen en je later relevante advertenties te tonen. Als je deze cookies niet toestaat, zul je geen gerichte advertenties zien.

3. Functionele cookies
Deze cookies stellen onze website in staat om extra functies en persoonlijke instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe serviceproviders die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als je deze cookies niet toestaat, kan het zijn dat onze website niet optimaal functioneert.

Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt wanneer toestemming is gegeven via onze cookie-banner kun je terugvinden in het "Privacybeleid van Google". 

Nieuwsbrief

Indien u zich aanmeldt voor de Nieuwsbrief vragen wij u om uw voornaam, achternaam en e-mailadres. De verzamelde gegevens worden vertrouwelijk en beveiligd tegen mogelijk misbruik bewaard.Bij het inschrijven voor onze nieuwsbrief geeft u tegelijkertijd toestemming om uw gegevens op te slaan. We gebruiken de opgeslagen informatie om u te informeren over Zilch B.V. / Zilch Retail B.V. Het kan gaan om het sturen van informatie over activiteiten in onze winkels of het doen van andere aanbiedingen ten behoeve van de marketing. Indien u er geen prijs op stelt dat Zilch B.V. / Zilch Retail B.V. uw gegevens gebruikt voor direct marketingdoeleinden, kunt u contact opnemen met news@zilch.nl. Daarnaast kunt u zich te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrief via de afmeldlink in de e-mail zelf.

Privacy op internet

Bij elk bezoek aan onze site wordt automatisch uw (tijdelijke) IP-adres herkend en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst. Deze gegevens kunnen door ons worden gebruikt in het kader van fraudepreventie en het bestrijden, voorkomen en opsporen van (pogingen tot) strafbare gedragingen.

Links

De website van Zilch B.V. / Zilch Retail B.V. kan links bevatten naar andere websites die niet onder onze controle vallen. We kunnen geen verantwoording nemen voor de bescherming van de privacy of inhoud op die websites, maar bieden de links aan om het voor onze bezoekers makkelijker te maken meer informatie over specifieke onderwerpen te vinden.

Recht op inzage en correctie van persoonsgegevens

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft over ons of de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, of indien u niet langer wenst dat wij contact met u opnemen voor direct-marketingdoeleinden, kunt u contact met ons opnemen op onderstaand adres, telefoonnummer of e-mailadres. Voorts zullen wij u op verzoek een overzicht verstrekken van alle informatie waarmee uw identiteit kan worden achterhaald, die wij over u hebben verzameld en bewaard. U kunt uw persoonlijke informatie wijzigen, corrigeren of bijwerken of ons verzoeken uw persoonlijke informatie uit onze databank te verwijderen. Wij zullen kopieën van persoonlijke informatie uitsluitend versturen aan het e-mailadres in ons bestand voor de bijbehorende bezoekersnaam. 

Je persoonlijke gegevens opvragen, wijzigen of inzien kan direct door op onderstaande button te klikken. 
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Je persoonlijke gegevens opvragen, wijzigen of inzien?